Сервис по бронированию люксовых номеров в пятизвездочных отелях – Эндрю Харпер (Andrew Harper) по результатам анонимной проверки 150 гостиниц мира, объявил лучшие и худшие отели.
В этой статье мы представим сперва гостиницы, которые выделились высококлассным сервисом, и те, которые попали в черный список.
Начнем с лучших.
Le Petit Nice — Passedat (Франция, Марсель)
Этот 16-комнатный отель высшего класса впечатлил анонимных экспертов своей террасой с изумительным видом на море.
Хотя его дизайн не выглядит особенно роскошным, ресторан заслужил три звезды Мишлена.
Рецензенты отметили свежие морепродукты ресторана, представленные в меню.
Château de la Treyne (Франция, Лакав)
Отель, расположенный в старинном замке у реки Дордонь, является привлекательным местом для влюбленных. Здесь останавливался король Людовик XIII. Ресторан отеля также отмечен тремя звездами Мишлена.
The Devonshire Arms Hotel & Spa (Аббатство Болтон, Британия)
Единственный отель в Британии, включенный в этот престижный список. Он расположен в северном графстве Йоркшир.
Эксперты Andrew Harper отметили: «Молодой шеф-повар отеля Поль Рональд предпочитает использовать местные и сезонные продукты».
В отеле также предусмотрено специальное место для собак, что порадует любителей домашних животных.
Также в список попали отели «Уитби» (Whitby, Нью-Йорк, США), Explora Valle Sagrado (Урубамба, Перу), Chileno Bay Resort (Кабо-Сан-Лукас, Мексика), «Эмма» (Hotel Emma, Сан-Антонио, Техас) и другие.
А теперь перейдем к тем, которые попали в черный список.
Курорт Qasr Al Sarab Desert Resort (ОАЭ)
В отзыве отмечено, что отелю не хватает особого очарования и уникальной атмосферы. Сотрудники казались рассеянными.
Banner Elk Winery & Villa (Северная Каролина, США)
Отель был признан одним из самых худших по чистоте и обслуживанию. Эксперты обнаружили раздавленного таракана в ванной. Сервис был на низком уровне. В отзыве указано: «По прибытии входная дверь была заперта, и нам пришлось ждать. Открыл неухоженный и босой мужчина. Он неохотно согласился провести экскурсию».
Palais Esplanade (Гамбург, Германия)
Эксперты обнаружили пятна крови на полотенце в ванной и столкнулись с трудностями при регистрации. В комнатах не было кондиционера.
Las Clementinas (Панама)
Хотя отель получил много положительных отзывов, эксперты обнаружили разрушенные здания и неопрятный интерьер вместо обещанного прекрасного вида.
В список худших отелей также вошли St. Regis Saadiyat Island Resort в Абу-Даби (ОАЭ), The Nines (Портланд, США), Palácio do Governador (Лиссабон, Португалия) и другие.
Источник
Понравилось? Расскажи друзьям: